質問をする時に気を付けたいこと

質問をする時に気を付けたいことで筆頭に挙げられるのが、内容をきちんとまとめてから一度聞くように心がけるということです。細かな質問を何度もしていたら効率が悪いですし、時間もかかってしまいます。また、分けて質問をすることで双方が情報を整理するのが難しくなり、対処の仕方を間違えてしまうケースもあります。ですから、聞きたい内容を事前に整理した上で質問することが大切です。聞く時にはあらかじめどのような答えがかえってくるかを予測していることが多いのですが、相手の返答が予想とは違っていたとしても、柔軟に受け入れる必要があります。確認するということは相手の意見を聞きたいという気持ちがありますが、予想とは違っていた時に受け入れられない人もいます。